Cambia o cancela tu viaje sin perder tu dinero
Cambia de idea, cambia de viaje… o cambia de planes. No pierdes nada.
Con nuestra política flexible puedes cancelar o cambiar de viaje sin penalización hasta 45 días antes de la salida y guardar tu depósito como saldo.
Cancelación y cambios gratuitos
El depósito de 100€ se te guarda como crédito viajero para que lo uses en cualquier otro viaje durante el plazo de 1 año.
Solo 100€ para bloquear tu plaza
Haz tu reserva con un depósito de 100€, y no pagues nada más hasta semanas antes del viaje.
Sin penalizaciones ni cargos
No se retienen costes de vuelos, alojamientos u otros servicios, salvo que tú hayas pedido emitirlos antes.
Paga en cómodos plazos
Paga tu viaje en 3 plazos (si quedan más de 47 días) para la salida, o en dos, si quedan menos. Sin intereses. Sin complicaciones.
Preguntas Frecuentes
sobre la cancelación flexible
Si cancelas tu viaje con más de 45 días de antelación, se te aplicará una penalización de 100 €, equivalente al depósito inicial. Este importe no se devuelve en metálico, pero te lo ofrecemos como bono nominativo de 100 € para que lo uses en otro viaje de Aventúrate a Viajar dentro de los siguientes 12 meses.
El bono:
- Es personal y no transferible.
- Solo se puede usar una vez por persona y destino.
- No se puede combinar con ofertas activas ni generar otro bono nuevo si vuelves a cancelar.
- No sirve para reservar viajes con promociones especiales (lo verás indicado en cada viaje).
Este bono es una deferencia por parte de la agencia, pensada para facilitarte viajar más adelante sin perder ese importe.
Si cancelas tu viaje cuando quedan menos de 45 días para la salida, no se realiza ningún reembolso en metálico. Pero te damos la opción de guardar el saldo disponible como bono para que lo uses en otra salida.
💰 Se descontarán del importe total:
- Todos los servicios ya contratados por la agencia (como vuelos, alojamientos, seguros o actividades no reembolsables).
- Una penalización fija de 100 €, equivalente al depósito de reserva.
📌 El saldo restante (si lo hubiera)
Se convertirá en un bono personal que podrás usar en cualquier otro viaje de Aventúrate a Viajar en el plazo de 12 meses.
🔒 Condiciones del bono:
- Es personal y no transferible.
- No genera nuevos bonos si cancelas otra vez.
- No es válido para promociones activas (lo verás indicado en cada viaje).
- Solo puedes usar uno por persona y destino.
Sí, los viajes a Perú
Debido a que la entrada a Machu Picchu es necesario sacarla con mucha antelación para poder garantizarte la experiencia y no admite reembolso, si cancelas tu viaje a Perú, se descontará del crédito el coste de la misma.
Esto se aplica independientemente de cuándo canceles, antes o después de 45 días.
Todo lo demás, sigue como siempre.
Sí. Tu crédito es válido durante 12 meses a partir de la fecha de cancelación o cambio.
Podrás usarlo en cualquier viaje disponible en ese plazo. Si necesitas ayuda para elegir o planificar, te asesoramos sin problema.
Sí, salvo en viajes con tarifas promocionales o descuentos activos.
El crédito está pensado para que lo uses tú, pero si necesitas transferirlo a otra persona, escríbenos y lo vemos juntos.
- Si faltan más de 47 días, puedes pagar en 2 o 3 plazos sin intereses:
→ 50% del importe restante máximo 46 días antes del viaje.
→ El otro 50% máximo 31 días antes de la salida.
- Si reservas con menos tiempo, el pago se adapta a la urgencia.
→ Se paga en 7, 2 o incluso 1 día, según cuántos días queden para el viaje.
Así te aseguramos viajar con tu grupo, en los mismos vuelos, alojamientos y transportes, sin perder tu plaza.
Y si te olvidas de algo, te lo recordamos. Porque viajar debería empezar sin estrés, también desde el pago.